Правила внутреннего распорядка в СПА-центре ESPA Rīga

АКТУАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

Пн.-Пт. 07:00-21:30

Сб.-Вс. 08:00-21:00

ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА

Услуги, которые предлагаются в СПА-центре ESPA Rīga, доступны всем нашим клиентам – как владельцам абонемента, так и лицам, которые пользуются возможностью разового посещения. Все посетители должны соблюдать правила внутреннего распорядка СПА-центра во время посещения СПА.
СПА-центр с целью оказания услуг и обеспечения безопасности вправе с помощью особой программы регистрировать и сохранять личные данные клиентов.
Из соображений безопасности СПА-центр оборудован системой видеонаблюдения.
Все посетители СПА-центра должны соблюдать чистоту и порядок, быть вежливыми. Находясь в СПА-центре, нужно уважать спокойствие и комфорт других посетителей.
Посетители СПА-центра должны бережно и правильно обращаться с оборудованием спортзала и использовать инвентарь для предусмотренных целей. Посетителям строго запрещается бросать спортивные снаряды на пол, .потому что этим можно нанести повреждения как помещениям, так и тренажерам.
Из соображений безопасности и гигиены посетители должны в спортзале носить подходящую сменную одежду и обувь, в свою очередь, в СПА-зоне – купальный костюм или плавки и резиновые тапки.
Посетители СПА-центра сами несут ответственность за состояние собственного здоровья, находясь в помещениях СПА-центра и спортзала. При возникновении каких-либо проблем со здоровьем рекомендуется проинформировать работников СПА-центра и связаться со своим врачом.
В помещениях СПА-центра строго запрещается курить, употреблять алкогольные напитки и находиться под воздействием наркотических веществ.
Для поддержания порядка в спортзале посетитель должен после использования положить инвентарь обратно на его место. Нужно отвинтить винты на сиденье велотренажера и держателях для рук и протереть сиденье. Беговые дорожки нужно опустить в стартовое положение после каждого использования. Весь инвентарь для тренировок после использования нужно вычистить предусмотренным дезинфицирующим средством.
Оказывать услуги, в том числе проводить тренировки и консультировать, в спортзале ESPA Rīga разрешается только утвержденным администрацией ESPA Rīga лицам. Посетителям СПА-центра запрещается предлагать какие-либо вышеупомянутые услуги другим посетителям без письменного разрешения ESPA Rīga. В случае несоблюдения ESPA Rīga имеет право запретить клиенту посещать клуб.
Карта владельца абонемента является индивидуальной, и ее запрещается передавать другому лицу. В случае если картой владельца абонемента будет пользоваться другое лицо, СПА-центр вправе конфисковать карту или заставить лицо без карты оплатить разовую плату за посещение согласно прейскуранту в каждом констатированном случае нарушения.
Работник администрации имеет право потребовать от лица, которое предъявило абонемент, также предъявить удостоверяющий личность документ. В таком случае клиент обязан предъявить действительный удостоверяющий личность документ. Владелец абонемента должен немедленно сообщить администрации СПА-центра о потере карты.
Если обнаруживается, что посетителем СПА-центра была совершена кража, немедленно вступает в силу запрет на посещение СПА-центра на неопределенное время и деньги за оплаченный период времени не возвращаются. СПА-центр вправе потребовать компенсацию за убытки, которые возникли в результате кражи.
Шкафчики в раздевалках предусмотрены только для использования во время посещения СПА-центра. Запрещается оставлять в шкафчике личные вещи после посещения или вне рабочего времени СПА-центра. Все вещи, которые будут найдены в шкафчике после рабочего времени СПА-центра, считаются забытыми и переходят на хранение в камеру найденных вещей на срок до 1 месяца.
При пользовании мобильным телефоном во время посещения СПА-центра запрещаются звонки в режиме громкой связи, громкое воспроизведение видео и других материалов.
Клиенты в обязательном порядке перед посещением СПА-зоны должны воспользоваться душем, а также после каждого посещения сауны или бани, перед тем как перейти в бассейн. В саунах обязательно нужно подстилать полотенце.
В помещениях СПА-центра запрещается бриться, красить волосы и предпринимать другие неподходящие действия. В помещениях сауны и душа не разрешается пользоваться маслами, медом, солью и другими средствами по уходу за лицом и телом. Строго запрещается лить воду в парной на камни.
В случае нарушения правил или грубого поведения персонал имеет право потребовать от посетителя покинуть помещения СПА-центра и/или заблокировать карту с абонементом на определенное время, либо аннулировать ее полностью. В вышеупомянутом случае деньги за абонемент или разовое посещение не возвращаются. СПА-центр вправе потребовать полную компенсацию за причиненный ущерб.
СПА-центр не несет ответственности за личные вещи клиентов. Клуб не несет ответственности за болезни или несчастные случаи, которые возникли в результате действий клиента или обстоятельств непреодолимой силы.
Услуги СПА-центра без сопровождения взрослых доступны начиная с возраста 16 лет. Лица, моложе 16 лет, не могут находиться в помещениях СПА-центра без сопровождения взрослых. Приобретать процедуры и абонементы разрешается лицам с 16 лет.
В зоне для активного отдыха вместе с детьми до 14 лет (включительно) можно находиться в рабочие дни c 7.00 до 18.00. Праздничные и выходные дни c 8.00 до 15.00.
Посетители СПА-центра должны покинуть СПА-центр до его закрытия.
СПА-центр имеет право внести изменения в рабочее время, прейскурант, правила внутреннего распорядка, а также в другие вещи, связанные с работой СПА-центра.